PayPal die alternative Bezahlmethode ist heute auch beim Versicherungsabschluss
Im Zuge der Digitalisierung bleibt auch die Versicherungsbranche nicht von neuen, digitalen Prozessen verschont. Mit der zunehmenden Onlinepräsenz von Versicherungen, die ihre Verträge per Klick zur Verfügung stellen, gehen auch alternative Bezahlmethoden im Internet einher. Als Kunde ist man es heute bereits gewohnt, im Online-Handel eine große Auswahl an Bezahlmethoden zur Verfügung zu haben. Besonders beliebt sind heutzutage die sogenannten eWallets, die digitalen Konten, die diverse Vorteile für den Kunden bieten. Wer vor einer Reise eine Reise- bzw. Auslandskrankenversicherung im Internet buchen möchte, um während des Urlaubs auch abgedeckt zu sein, will auch hier nicht auf die Vorzüge der digitalen Bezahlmethoden verzichten. Diverse Versicherer bieten daher inzwischen das Bezahlen über das eWallet von PayPal an.
Was ist PayPal?
PayPal ist ein digitaler Finanzdienstleister, der Zahlungsabschlüsse schnell, sicher und effizient im Internet abwickelt. Kunden legen sich einen Nutzeraccount an, der mit dem eigenen Bankkonto oder auch der Kreditkarte verknüpft wird. Möchte man eine Zahlung online abschließen, muss man hierzu lediglich seine Anmeldedaten in Form einer E-Mail-Adresse und des Passworts eingeben, und schon ist die Bezahlung abgeschlossen. PayPal tritt hier zunächst in Vorkasse und bucht das Geld wenig später vom Bankkonto ab bzw. belastet die Kreditkarte mit dem jeweiligen Betrag. Anstatt mühsam Konto- oder Kreditkartendaten einzugeben, wird der Prozess durch die Anmeldedaten deutlich vereinfacht. Zudem besteht eine höhere Sicherheit beim Zahlungsabschluss, da PayPal einen Käuferschutz bietet, der einen vor Betrug schützt. Ob beim Einkauf im Online-Shop, beim Abschließen von Abonnements beim Streaming- oder Musikservice oder auch für im Online-Glücksspiele getätigte Ein- und Auszahlungen wird bereits auf PayPal vertraut. Auch die Versicherungsbranche ist sich inzwischen den Vorteilen des digitalen Zahlungsverkehrs bewusst und ermöglicht es, Verträge über PayPal abzuschließen.
Ein neuer Standard im Versicherungsmarkt
Es besteht kein Grund dafür, dass ein Versicherungskunde beim Vertragsabschluss online auf solch gängige und beliebte Bezahlmethoden verzichten sollte. Darüber sind sich die Unternehmen zunehmend bewusst, weshalb immer mehr Versicherer die Möglichkeit zur Verfügung stellen, über PayPal zu zahlen. Sowohl einmalige Versicherungen wie beispielsweise für einen Urlaub, als auch wiederkehrende Versicherungsprämien können über monatliche oder jährliche Bezahlungen mit PayPal getätigt werden. Bereits jetzt erfolgen viele Vertragsabschlüsse über das Smartphone oder Tablet, was bereits dafür spricht, dass Kunden sich smarte, einfache und schnelle Prozesse wünschen. Inzwischen verfügen daher viele Versicherer über eine eigene mobile App, in der man sich besonders bequem die Angebote ansehen und auch das eigene Konto verwalten kann. Mit dem Angebot der PayPal-Zahlungsmöglichkeit wird damit zugleich auch die mobile Bezahlung besonders erleichtert, was diesem Trend weiter gerecht wird.
Digitale Versicherungsbranche
Mit der Einführung der digitalen Bezahlmethode über PayPal versucht die Versicherungsbranche am Puls der Zeit zu sein und den neuen Kundenwünschen gerecht zu werden. Dies lässt sich zudem auch in vielen weiteren Bereichen der Versicherungsbranche heute erkennen. Das Online-Angebot der Versicherer wird zunehmend ausgebaut und verbessert, sodass dem Kunden immer mehr Informationen mit wenigen Klicks zur Verfügung stehen. Hierzu zählt zum einen das Erkundigen über Versicherungsleistungen auf den Angebotsseiten der Versicherungen, doch auch beispielsweise die Möglichkeit, auf das eigene Versicherungskonto zuzugreifen, Daten einzusehen und zu aktualisieren, und ggf. sogar laufende Verträge zu kündigen. Mit einem Online-Chat, den zahlreiche Versicherungen anbieten, kann man zudem einfach im Netz mit wenigen Klicks Mitarbeiter Fragen stellen und Probleme lösen, anstatt anrufen zu müssen. 
Auch das Einreichen von Schadensanträgen ist heute online einfacher denn je. Fragebogen werden direkt im Online-Portal ausgefüllt und direkt verschickt. Bestätigungen erhält der Kunde ins Kundenkonto und per Mail oder auch per SMS, sodass man immer informiert bleibt. Die Digitalisierung ist somit auch bereits heute in der Versicherungsbranche angekommen, die zunehmend versucht, den veränderten Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Mit der Möglichkeit, auch Versicherungen über die im Online-Handel gängigen Bezahlmethoden abzuschließen, versuchen die Versicherer wettbewerbsfähig, modern und innovativ zu sein. Die Bezahlung der Prämien über PayPal erleichtert den Prozess des Vertragsabschlusses ungemein, sodass man heute mit wenigen Klicks Versicherungen einsehen und abschließen kann. Sich ausreichend zu versichern, war noch nie einfacher als heute.
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